Най-добрият софтуер не се създава на бюрото. А чрез взаимодействие.
От 1989 г. наблюдаваме как компаниите растат, изискванията се развиват и от стандартен софтуер през годините се създава решение, което е толкова индивидуално, колкото самата компания.
Специализираният търговец познава повече от функции и интерфейси. Той познава хората, процесите и малките особености, които са важни в ежедневието. С всяка съвместна стъпка не само системата расте. Расте и доверието.